تعد عقود الصيانة مادة ضرورية في العديد من المجالات التقنية , حيث تتيح الحفاظ على الأصول
و ضمان كفاءة عملها ب أفضل طموح. .
تتميز عقود الصيانة ب وجود مجموعة من المعايير الضرورية ل تحديد الالتزامات لكل طرف .
- تشمل هذه الشروط :
- فترة الصيانة و مجالات الخدمات المطلوبة
- أجور الرقابة
- مسؤولية كل طرف في حالة حدوث الفشل
وصف عقد صيانة مثالي
يُعتبر عقد الصيانة المثالي وثيقة جيدة للغاية في تحديد التزامات كل المشارك في العقد. ينبغي أن يشمل العقد خصائص واضحة حول نطاق الخدمات المتعلقة بالصيانة, مدة الصيانة, قواعد المالية , وسائل الحل على المشاكل.
يُنصح بـفحص من قبل مشرف عند تطوير عقد صيانة
لضمان وضوح البنود.
من الفرق بين عقود الصيانة ؟
إنّ عقود الصيانة متنوعة أشكالها و الطبيعية , و يفصّل ذلك من خلال التمييز بينها.
عقد الصيانة الشاملة مثلاً يغطّي الخلل في المدد المحددة في العقد, بينما عقد الصيانة المنتظم ينص على صيانة منتظمة لفترة سنة واحدة.
تُسدل إلى عقد الصيانة المكافئة بصفة خاصة لتغطية الأضرار نتيجة أحداث.
ولكن، لا يوجد يُوجب تعريف عقد صيانة معين من أجل الحفاظ على العقارات.
أحكام عقود صيانة
تتنوع فئات عقود الصيانة لتغطي مجموعة واسعة من الاحتياجات، ومنها عقد الصيانة العامة الذي يركز على مهام معينة محددة مسبقاً. كما يوجد اتفاق الصيانة الإجمالية الذي يشمل جميع مظاهر الصيانة اللازمة للوحدة. ويُعرف اتفاق الصيانة الدورية بأنه يتحكم وفقاً للأداء الفعلي للمنتج.
قِيَمَة عقد صيانة
يُعَدّ عقد الْمَسْتَرِكَة أداة أساسية لضمان إِزَافَة الأجهزة بِشكل مُتَقَرّب.
يُوفّر العقد حِصانَة ضد العُلُمات, وبِالتالي يُسَهِّل إنجاز الصيانة.
وَلِكَذَا|بالاضافة الى ذلك|بالإضافة إلى ذلك|، يُوفّر عقد الْمَسْتَرِكَة دفعاً اقتصادية.
التفاوض حول عقد صيانة
يُعدّ التفاوض حول عقد الصيانة خطوةً أساسيةً عند شراء أجهزة عقود صيانة أو معدات تقنية جديدة. يجب فهم محتويات العقد بعنايةٍ لضمان حماية مصالحك.
يتضمن هذا التفاوض تحديد अवधि الصيانة، أنواع الخدمات المشمولة، سعر الصيانة، و المسئوليه الشركات عن الأضرار.
يوصى بالتفاوض مع شركات متعددة قبل التوقيع على عقدٍ للصيانة، حيث يمكن الفعل بمقارنة عروضهم.